ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Το e-men.gr δε θα αποδεχθεί επιστροφές χωρίς αριθμό RMA.
Η εν λόγω υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά για προϊόντα που αγοράστηκαν από το e-men.gr

Αίτηση RMA:

• Σημειώστε το μοντέλο (τύπο) και τον αριθμό σειράς του προϊόντος καθώς και την ημερομηνία αγοράς του.
• Περιγράψτε λεπτομερώς το πρόβλημα, κατά προτίμηση στα ελληνικά ή αγγλικά.

Έγκριση επιστροφής:

• Εντός 24 ωρών από την παραλαβή της αίτησης RMA από το e-men.gr, θα σας διαβιβασθεί μήνυμα επιβεβαίωσης και έγκρισης.

Αποστολή:

• Το επιστρεφόμενο υλικό θα πρέπει να έχει συσκευασθεί ασφαλώς (προτιμάται η αρχική συσκευασία).
• Ο αριθμός RMA θα πρέπει να αναγράφεται στην εξωτερική όψη του πακέτου.

Έντυπο αίτησης RMA

• Για να σας δοθεί ένας έγκυρος αριθμός RMA, παρακαλείσθε να συμπληρώσετε την παρακάτω αίτηση.